Sou Renato Campos, fundador da Criar Site Divulgar. Desde 2012, atendo empresas de Belo Horizonte e de todo o Brasil — e nos últimos meses parei de contar a quantidade de clientes que me enviam print ou áudio aflitos com ligação de golpista. Escrevi este artigo para deixar tudo registrado: os 3 golpes que mais atingem empresas em 2026, como identificar e o que fazer. Se você receber uma dessas cobranças, leia até o fim antes de pagar qualquer coisa.
O que você vai ler:
Golpe 1: O Falso Funcionário do Google Cobrando Taxa para Ranquear
Esse é o mais comum e o mais descarado. O golpista liga para o dono da empresa se apresentando como "consultor do Google" ou "responsável pela área do Google Meu Negócio da sua região". Em alguns casos envia até foto vestindo camisa com a logo do Google para passar credibilidade. Oferece um "pacote de ranqueamento" por valores que vão de R$ 500 a R$ 3.000, e diz que sem isso a empresa vai "sair do mapa" ou "cair na lista".
🚨 Como o golpe funciona
O script do golpista:
- "Olá, aqui é fulano do Google Meu Negócio, estou ligando porque seu perfil está prestes a ser desativado."
- "Temos uma promoção só esta semana para posicionar sua empresa no topo da busca local."
- "Precisa pagar uma taxa de manutenção do algoritmo para continuar aparecendo."
- Envia foto de perfil com "camisa do Google" e crachá falso.
- Se o cliente hesita, pressiona: "Se não pagar hoje perde o ranqueamento."
✅ A verdade sobre o Google Meu Negócio
- O Google Meu Negócio (hoje chamado Perfil da Empresa no Google) é 100% gratuito.
- O Google nunca liga cobrando taxa para sua empresa aparecer na busca ou no Maps.
- Qualquer pessoa pode criar, verificar e atualizar o perfil sozinha em google.com/business.
- O posicionamento é feito por relevância, avaliações, completude do perfil e proximidade — não por pagamento.
- Anúncios pagos existem (Google Ads), mas são totalmente separados, contratados por você na plataforma, com cartão de crédito e sem ligação telefônica.
Por que esse golpe engana tanta gente
Porque o dono de pequena empresa muitas vezes não sabe a diferença entre Perfil da Empresa (gratuito) e Google Ads (pago, mas contratado pela plataforma). E porque o golpista usa urgência — "paga hoje ou some" — a arma psicológica favorita de qualquer fraude.
Já atendi cliente que pagou quase R$ 2.000 em um boleto em nome de uma empresa "parceira do Google" que simplesmente não existe. O dinheiro sumiu. O suposto ranqueamento nunca aconteceu — porque não tinha como acontecer, o Google não funciona assim.
Como identificar na prática
- Ligação telefônica em nome do Google: o Google não liga. Nunca. Se ligou, é golpe.
- "Preciso pagar uma taxa": não existe taxa de Google Meu Negócio. É gratuito.
- Urgência artificial: "é hoje ou você perde". Empresa séria não cria pânico.
- Boleto em nome de empresa intermediária: "Google Brasil Consultoria", "GMB Agência Oficial", etc. Empresas fantasma.
- Foto com camisa do Google: qualquer um compra no Mercado Livre por R$ 50. Não é prova de nada.
Golpe 2: "Uma Empresa Entrou com Recurso na Sua Marca" — INPI Urgente
Esse aqui é mais recente e assusta muito. Recebi áudio de cliente meu, aflito, quase chorando, porque um "consultor do INPI" ligou dizendo que uma empresa X havia entrado com recurso contra o registro de marca dele e que o prazo para responder era de 24 horas. Cobrou R$ 1.800 para "abrir a contestação".
Verifiquei direto no site do INPI pelo processo do cliente. Ninguém havia entrado com recurso nenhum. O processo estava normal, deferido, sem qualquer movimentação há meses. Era golpe puro. E se fosse verdade, nós mesmos (a agência) já teríamos sido notificados oficialmente e tomado as providências cabíveis, sem necessidade de pagamento urgente por telefone.
🚨 Sinais do golpe do INPI / registro de marcas
- Liga dizendo que "uma empresa grande entrou com recurso contra sua marca".
- Cria urgência: "você tem 24 horas para responder ou perde o direito".
- Pede pagamento de "taxa de contestação" ou "honorários de defesa" por PIX ou boleto.
- Fala em nome de escritório de advocacia fantasma, às vezes usando nome parecido com firma real.
- Não envia nada oficial por correio — tudo é por telefone e WhatsApp, com pressão.
✅ A verdade sobre o INPI
- Todo movimento oficial em processo de marca é publicado na RPI (Revista da Propriedade Industrial), consultável gratuitamente em busca.inpi.gov.br.
- O INPI nunca liga para a empresa cobrando pagamento urgente.
- Se houver oposição de terceiros à sua marca, você recebe aviso no seu cadastro dentro do próprio portal do INPI — não por telefone.
- Prazos são de 60 dias (apresentação de manifestação), não 24 horas.
- O pagamento de GRU (Guia de Recolhimento da União) é feito diretamente no portal do INPI, não por boleto de terceiros.
Golpe 3: O Boleto Falso de Renovação de Domínio
Esse golpe é antigo mas continua forte. Golpistas consultam publicamente no registro.br quais domínios estão próximos do vencimento e, com base no WHOIS, enviam boleto falso pela ECT (Correios) para a residência do responsável pelo domínio. O valor costuma ser absurdo: R$ 180, R$ 250, R$ 380 por "renovação anual".
🚨 Sinais do golpe do domínio
- Boleto chega pelos Correios no seu endereço residencial (o golpista tira seu endereço do WHOIS público).
- Valor é 3x a 10x maior que o preço real do Registro.br.
- Emitente é empresa com nome parecido com "Registro de Domínios BR Ltda", "Domínios do Brasil S.A.", etc. — não é o Registro.br.
- Pode chegar também por e-mail em HTML bem-feito, imitando logo do Registro.br.
- Tem código de barras válido e prazo de vencimento próximo para pressionar o pagamento.
✅ A verdade sobre registro de domínio .com.br
- O único órgão oficial para registrar e renovar domínios .com.br é o registro.br, vinculado ao NIC.br.
- O valor anual é R$ 40,00 por ano (valor em vigor em 2026).
- A renovação é feita dentro do painel do Registro.br, por boleto ou cartão, em nome do NIC.br.
- O Registro.br não envia boleto pelos Correios — o aviso de vencimento vai por e-mail, dentro do painel, com link direto para a própria plataforma oficial.
- Se o boleto não foi gerado dentro de
registro.br, não é oficial.
Como conferir em 10 segundos
- Entre em registro.br com o seu login.
- Veja a data real de vencimento do seu domínio no painel.
- Se o vencimento real é diferente do boleto que chegou, é golpe.
- Se for golpe, rasgue o boleto e, se quiser, denuncie no consumidor.gov.br ou no Procon.
Checklist: Como se Proteger dos 3 Golpes
Regra de ouro: empresa séria não cria urgência por telefone
- Desconfie de qualquer ligação se apresentando como Google, INPI, Registro.br ou "parceiro oficial".
- Nunca pague boleto ou PIX recebido por telefone sem verificar na fonte oficial.
- Consulte direto no site oficial: Google Meu Negócio, INPI, Registro.br.
- Tire print de tudo: ligação, mensagem, boleto, foto do "funcionário".
- Se tem agência ou contador que cuida disso, ligue para eles antes de pagar qualquer coisa.
- Oriente seus funcionários, sobretudo quem atende telefone, a não confirmar dados e nem prometer pagamento.
- Se já pagou, procure o banco pedindo estorno, registre boletim de ocorrência e denuncie no Procon.
O que fazer se ligaram e você caiu na conversa
Não se culpe — esses golpistas são profissionais, treinados, usam técnicas de manipulação. O mais importante é agir rápido:
- Ligue imediatamente no banco e solicite bloqueio da transação, se foi TED/boleto.
- Registre um Boletim de Ocorrência online — cada Estado tem seu portal.
- Denuncie no Procon da sua cidade, anexando prints e boleto.
- Se foi PIX, contate seu banco e abra reclamação no Banco Central.
- Alerte outras empresas do seu círculo — o mesmo golpista tenta em vários negócios seguidos.
Perguntas Frequentes
Google Meu Negócio é pago?
Não. O Google Meu Negócio (Perfil da Empresa no Google) é e sempre foi 100% gratuito. Qualquer empresa ou pessoa física pode criar e gerenciar o perfil sem custo algum.
O Google liga cobrando taxa de ranqueamento?
Nunca. O Google não faz ligações telefônicas cobrando pagamento para posicionar empresas na busca local. Ligações desse tipo, mesmo com "camisa do Google", são golpe.
Como verifico se um recurso no INPI é verdadeiro?
Consulte em busca.inpi.gov.br/pePI/ com o número do seu processo ou nome da marca. Todo ato oficial está lá. Se não está registrado no portal, não existe.
Quanto custa registrar domínio .com.br em 2026?
R$ 40,00 por ano, no site oficial registro.br. Qualquer cobrança acima disso, vinda de outra empresa, é suspeita.
Recebi boleto de domínio em casa. É legítimo?
Quase certamente não. O Registro.br não envia boletos pelos Correios. A comunicação oficial é por e-mail e dentro do painel do site. Se o boleto veio por carta, é golpe.
Caí no golpe. Tenho como recuperar o dinheiro?
Depende da forma de pagamento. TED e boleto têm mais chance se você avisar o banco rapidamente. PIX tem o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite o estorno em caso de fraude — procure seu banco em até 80 dias. Sempre registre B.O.
Palavra Final — Por que Escrevi Isso
Eu já entrei em contato com os golpistas depois que um cliente me enviou o número. Fingi interesse, ouvi o discurso inteiro, confrontei. Eles são descarados. Cansei de tentar combater um a um — quando vai um, aparece outro. Por isso resolvi escrever isso aqui: o melhor antivírus é informação. Se esse artigo chegar em uma empresa antes da ligação do golpista, pode evitar milhares de reais em prejuízo.
Eu, Renato Campos, e a equipe da Criar Site Divulgar cuidamos de tudo isso para nossos clientes — perfil no Google, criação de site, registro de domínio, hospedagem. Se você é nosso cliente e recebeu alguma ligação estranha, me chame no WhatsApp antes de pagar qualquer coisa. Se ainda não é cliente mas quer orientação, estou aqui.
Recebeu uma ligação suspeita? Me chame antes de pagar.
Tire dúvida em 2 minutos no WhatsApp. Analisamos o boleto, a ligação ou o e-mail sem compromisso. Se for golpe, te ajudamos a denunciar. Se for legítimo, te orientamos no caminho oficial. Sem custo.
Atendimento seg–sex, 9h às 18h · Renato Campos, fundador